Como utilizar o módulo de manutenção da Touchway?
Automatize manutenções preventivas, preditivas e corretivas com base em horímetro, odômetro ou período, acompanhando todos os equipamentos em um dashboard operacional.
O módulo de manutenção da Touchway permite planejar, automatizar e acompanhar manutenções de veículos e equipamentos cadastrados na plataforma.
Com ele, a organização pode criar planos de manutenção baseados em critérios operacionais, como:
- Horímetro
- Odômetro
- Período em dias
- Tipo de equipamento
- Categoria
- Fabricante
- Modelo
- Equipamentos específicos
Depois de configurado, o sistema acompanha automaticamente os critérios definidos e exibe no dashboard quais equipamentos estão próximos do vencimento, vencidos, em manutenção ou concluídos.
Como funciona a automação de manutenção?
A automação funciona a partir de planos de manutenção.
Cada plano define:
- Quais equipamentos serão acompanhados.
- Qual tipo de manutenção será aplicada.
- Quais critérios serão usados para calcular o vencimento.
- Quais itens devem ser avaliados.
- Quais valores de referência serão usados como ponto inicial do cálculo.
A Touchway utiliza essas informações para acompanhar automaticamente o ciclo de manutenção dos equipamentos.
Tipos de manutenção
Ao criar um plano, é possível escolher o tipo de manutenção.
Manutenção preventiva
A manutenção preventiva é planejada para evitar falhas.
Ela pode ser usada para rotinas como:
- Revisões periódicas
- Troca de óleo
- Troca de filtros
- Inspeções programadas
- Revisão de componentes
- Verificações de segurança
Manutenção preditiva
A manutenção preditiva é baseada em dados e sinais operacionais.
Ela pode ser utilizada quando a organização deseja antecipar falhas com base em informações coletadas dos equipamentos.
Critérios de manutenção
Um plano pode utilizar um ou mais critérios de manutenção.
Manutenção por horímetro
Utilizada quando a manutenção deve ocorrer após determinada quantidade de horas de uso.
Exemplo:
- Revisão a cada 200 horas
- Revisão a cada 600 horas
- Revisão a cada 1.200 horas
Esse critério é comum em equipamentos operacionais, esteiras, tratores, loaders, GPUs, caminhões escada e outros ativos com controle de horas de funcionamento.
Manutenção por odômetro
Utilizada quando a manutenção deve ocorrer após determinada quilometragem percorrida.
Exemplo:
- Revisão a cada 5.000 km
- Revisão a cada 10.000 km
- Revisão a cada 20.000 km
Esse critério é comum em veículos e equipamentos que possuem controle de distância percorrida.
Manutenção por período
Utilizada quando a manutenção deve ocorrer após determinado intervalo de dias.
Exemplo:
- A cada 30 dias
- A cada 90 dias
- A cada 180 dias
- A cada 12 meses
Esse critério é útil para inspeções recorrentes e obrigações periódicas.
Como criar um plano de manutenção?
Para criar um plano:
- Acesse Manutenção > Planos.
- Clique em Novo plano de manutenção.
- Selecione a empresa.
- Escolha o tipo do plano:
- Preventiva
- Preditiva
- Defina o escopo do plano, selecionando os critérios desejados:
- Tipo de veículo/equipamento
- Categoria
- Fabricante
- Modelo
- Equipamentos afetados
- Escolha os critérios de manutenção:
- Horímetro
- Odômetro
- Período
- Liste os itens que devem ser avaliados.
- Defina o nome do plano.
- Clique em Criar plano.
O plano será criado, mas os equipamentos ainda podem precisar de configuração individual antes de serem acompanhados automaticamente.
Aplicação do plano aos equipamentos
Ao criar um plano, a plataforma identifica os equipamentos que fazem parte do escopo configurado.
Por exemplo, um plano pode ser aplicado a:
- Todos os equipamentos de uma empresa.
- Todos os equipamentos de um tipo específico.
- Apenas equipamentos de uma categoria.
- Equipamentos de determinado fabricante.
- Equipamentos de determinado modelo.
- Um conjunto específico de equipamentos.
A lista de equipamentos afetados é exibida durante a criação do plano para que o usuário confirme quais ativos serão monitorados.
Valores de referência
Depois de criar o plano, é necessário configurar os valores de referência dos equipamentos.
Esses valores são essenciais para que a Touchway consiga calcular corretamente quando a próxima manutenção deve ocorrer.
Os principais valores de referência são:
- Horímetro inicial
- Odômetro atual
- Data base
Horímetro inicial
É o valor de horas do equipamento no momento em que o acompanhamento começa.
Exemplo:
Se um equipamento já possui 505 horas de uso, esse valor deve ser informado como referência para que a Touchway calcule corretamente os próximos vencimentos.
Odômetro atual
É a quilometragem atual do equipamento no momento em que o plano começa a ser acompanhado.
Data base
É a data inicial considerada para cálculo dos intervalos por período.
Exemplo:
Se o plano é de 180 dias, a plataforma usa a data base para calcular quando a próxima manutenção vencerá.
Por que configurar valores de referência?
A criação do plano define a regra de manutenção.
A configuração dos valores de referência define o ponto inicial de cálculo para cada equipamento.
Sem esses dados, a plataforma não consegue calcular corretamente:
- Quando a manutenção vence.
- Se o equipamento está a vencer.
- Se o equipamento está vencido.
- Se o equipamento deve aparecer no dashboard de manutenção.
Por isso, após criar um plano, é importante acessar a configuração dos equipamentos e preencher os valores pendentes.
Configurando equipamentos do plano
Após a criação do plano, a plataforma pode indicar que ainda existem equipamentos pendentes de configuração.
Para liberar o acompanhamento:
- Acesse o plano de manutenção criado.
- Verifique a seção Equipamentos associados.
- Identifique os equipamentos com status de configuração pendente.
- Clique em Configurar valores de referência.
- Informe os valores solicitados, como:
- Horímetro inicial
- Odômetro atual
- Data base
- Clique em Salvar.
Após salvar os valores, o equipamento ficará apto para ser acompanhado automaticamente pelo plano.
Itens a avaliar
Cada plano pode incluir uma lista de itens que devem ser avaliados durante a manutenção.
Exemplos:
- Troca da correia
- Troca de óleo do motor
- Troca de óleo hidráulico
- Troca do filtro de ar
- Troca do filtro de óleo do motor
- Troca do filtro hidráulico
- Troca do fluido de freio
- Verificações de rotina
- Pedais
- Bateria
- Alternador e motor de partida
- Sistema hidráulico
- Componentes de segurança
Esses itens servem como checklist técnico para orientar a execução da manutenção.
Dashboard de manutenção
O dashboard de manutenção consolida os equipamentos acompanhados pelos planos.
Nele é possível visualizar os equipamentos conforme o status:
- A vencer
- Vencido
- Em manutenção
- Concluído
Também é possível filtrar por:
- Status
- Prioridade
- Tipo de plano
- Origem
- Equipamento
- Empresa
- Busca aberta
O dashboard ajuda a equipe a identificar rapidamente quais manutenções exigem atenção.
Manutenção corretiva
Além dos planos automatizados, a Touchway permite registrar manutenções corretivas.
A manutenção corretiva é utilizada quando ocorre uma falha, defeito ou problema não planejado.
Para registrar:
- Acesse Manutenção > Dashboard.
- Clique em Registrar Manutenção Corretiva.
- Selecione o equipamento.
- Informe o técnico responsável.
- Adicione uma observação.
- Informe o número da OS, se houver.
- Informe o custo estimado, se aplicável.
- Anexe arquivos ou evidências, se necessário.
- Clique em Registrar Manutenção Corretiva.
A manutenção corretiva será registrada como Em manutenção e não estará vinculada a um plano preventivo.
Informações importantes
- Criar um plano não significa que todos os equipamentos já estarão prontos para acompanhamento.
- Equipamentos sem valores de referência precisam ser configurados antes do cálculo automático.
- Um plano pode usar horímetro, odômetro, período ou uma combinação desses critérios.
- O dashboard depende dos planos criados e dos valores de referência configurados.
- Manutenções corretivas são registradas separadamente dos planos preventivos e preditivos.
- Os dados de horímetro e odômetro dependem da disponibilidade de telemetria ou registros atualizados na plataforma.
Perguntas frequentes
Criar um plano já ativa automaticamente a manutenção dos equipamentos?
Não necessariamente. Após criar o plano, pode ser necessário configurar os valores de referência de cada equipamento.
O que são valores de referência?
São os valores iniciais utilizados para calcular os vencimentos, como horímetro inicial, odômetro atual e data base.
Posso criar manutenção por hora, quilometragem e data no mesmo plano?
Sim. O plano pode utilizar um ou mais critérios de manutenção.
O que acontece se um equipamento não tiver horímetro configurado?
Ele ficará pendente de configuração e não poderá ser calculado corretamente até que o valor seja informado.
Qual a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?
A preventiva é planejada para evitar falhas. A corretiva é registrada quando já existe uma falha ou problema não planejado.